2025年3月29日至30日，第十五届山东省家庭服务行业可持续发展高峰论坛暨山东省家庭服务业协会成立二十周年庆典在山东齐河盛大举行。本届活动由山东省家庭服务业工会联合会与山东省家庭服务业协会联合主办，协会会长刘妙玉主持开幕式。山东省家庭服务业工会联合会主席、协会名誉会长孔卫东等领导，以及来自全国各地的行业领军人物、专家学者、企业代表等百余人齐聚一堂，共襄盛举，回顾二十年发展硕果，擘画未来合作蓝图。  

致敬廿载征程，凝聚奋进力量  

开幕式伊始，山东省家庭服务业工会联合会主席、协会名誉会长孔卫东先生致欢迎辞，山东省家庭服务业协会副会长及特邀嘉宾澳门家庭服务业协会主席区国栋先生等依次致辞，回顾协会二十年风雨兼程的奋斗历程与辉煌成就，深入剖析行业现状，并对未来发展提出建设性建议。致辞强调，协会始终以引领行业变革、推动产业升级为己任，号召从业者坚守初心，携手开创家庭服务业智能化、高效化、品质化的新篇章。  

随后，协会名誉会长孔卫东先生宣读“诚信服务先进单位”表彰决定，各级领导为获奖企业颁发荣誉证书与铜牌。获奖代表结合自身实践，分享诚信经营的经验与感悟，展现行业标杆的责任担当，引发全场共鸣，进一步激发从业者对诚信服务与卓越品质的追求。  

纪录片礼赞辉煌，展望未来再启航  

庆典环节通过纪录片全景呈现协会二十年发展历程，从规范化探索到专业化引领，从行业资源整合到创新模式开拓，彰显协会为家庭服务业高质量发展作出的卓越贡献。影片不仅是对过往成就的致敬，更吹响新时代奋进的号角，激励全体同仁以开拓创新之姿，续写行业崭新篇章。  

聚焦管理革新，AI赋能未来  

29日下午，以“管理出效率，AI是未来”为主题的专题论坛正式开启。与会嘉宾围绕行业数字化转型、多元业务融合、管理效能提升等议题展开深度探讨。山东省家庭服务业协会会长刘妙玉发表主旨演讲，强调“领导力与团队协同”在新时代的重要性，并以DeepSeek等AI技术应用为例，解析智能化工具如何助力企业降本增效、实现跨越式发展。  

分论坛环节同样亮点纷呈：“健康生活新方式”专题聚焦消费者个性化需求，探索服务创新路径；“企业法律风险防范”专题通过案例解析，为从业者提供合规经营指南，强化行业法治意识。  

凝聚共识，共绘高质量发展蓝图

为期两天的活动深度融合理论与实践，既有高屋建瓴的战略洞察，亦有一线实践的鲜活经验，为行业高质量发展注入新动能。与会代表纷纷表示，此次活动拓宽视野、激发创新思维，为行业迈向智能化、规范化、可持续化发展夯实基础，我们要紧跟协会步伐，加快组织内部革新，充分运用AI技术赋能，为民生服务，为行业发展再立新功。